Verzendbeleid – Bouwterra
Verzendbeleid
​
Laatst bijgewerkt: 17 februari 2026
Dit verzendbeleid is van toepassing op alle bestellingen geplaatst bij Bouwterra.
Bedrijfsgegevens:
Bedrijfsnaam: Bouwterra
Adres: Domvloedslaan 95, 2051 NK Overveen, Nederland
KvK nummer: 95072020
Email: [bouwterra@gmail.com]
Telefoon: 0623498148
---
1. Directe levering door leverancier
Bouwterra werkt met directe levering via onze leveranciers. Dit betekent dat de bestelde producten rechtstreeks door onze leverancier of logistieke partner naar het door u opgegeven adres worden verzonden.
Bouwterra coördineert de bestelling en levering, maar de fysieke levering wordt uitgevoerd door een externe transportpartner.
---
2. Leveringsgebied
Wij leveren in Nederland.
Levering vindt plaats op het adres dat door de klant is opgegeven tijdens de bestelling.
De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van een correct en volledig afleveradres.
---
3. Levertijd
De geschatte levertijd bedraagt doorgaans:
* Nederland: 14 werkdagen
Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van:
* Productbeschikbaarheid
* Leverancier
* Transportomstandigheden
* Overmacht
Aan de opgegeven levertijd kunnen geen rechten worden ontleend.
---
4. Levering tot aan de voordeur (stoep levering)
Levering vindt uitsluitend plaats tot aan de voordeur van het gebouw op de begane grond (stoepniveau).
Dit betekent dat:
* Producten worden geleverd tot aan de ingang van het gebouw
* Levering binnen de woning, appartement of gebouw niet inbegrepen is
* Levering naar bovenverdiepingen niet inbegrepen is
* Transport via trap, lift of interne gangen niet inbegrepen is
De klant is volledig verantwoordelijk voor het naar binnen brengen en verder verplaatsen van de producten.
---
5. Aanwezigheid bij levering
De klant dient aanwezig te zijn op het moment van levering.
Indien de klant niet aanwezig is, kan de transporteur:
* De levering weigeren, of
* Extra kosten in rekening brengen voor een nieuwe levering
Deze kosten zijn voor rekening van de klant.
---
6. Verzendkosten
Verzendkosten worden vermeld in de offerte of orderbevestiging.
In sommige gevallen kan gratis levering worden aangeboden.
---
7. Risico en verantwoordelijkheid
Het risico van verlies of beschadiging van producten gaat over op de klant zodra de producten zijn geleverd op het opgegeven afleveradres.
Bouwterra is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat na levering.
---
8. Vertraging
Bouwterra is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door:
* Leveranciers
* Transportbedrijven
* Overmacht
* Logistieke problemen
Wij zullen de klant informeren bij vertragingen indien mogelijk.
---
9. Beschadigde of ontbrekende producten
De klant dient de producten direct bij ontvangst te controleren.
Eventuele schade of ontbrekende producten moeten binnen 48 uur na levering gemeld worden via [info@bouwterra.nl](mailto:info@bouwterra.nl).
Na deze periode kan Bouwterra niet garanderen dat claims worden geaccepteerd.
---
10. Contact
Voor vragen over levering of verzending kunt u contact opnemen met:
Bouwterra
Email: [bouwterra@gmail.com)
Adres: Domvloedslaan 95, 2051 NK Overveen, Nederland
KvK nummer: 95072020